OPPO客服中心全面更新,贴心服务再升级

2020-11-16 18:14:10 TOP数码网 小雨评论

近期,OPPO客服中心在全球范围内进行了一次大更新。全面升级的视觉风格与布局,带来更宽敞、明亮、简洁的内部空间,同时也提升了维修效率,让到店维修更省心。

OPPO客服中心全面更新,贴心服务再升级

大多数情况下,到店维修都要经历枯燥乏味的等待。OPPO客服中心针对该痛点推出了一小时快修,大幅缩短等待时间。与此同时,全新的客服中心还支持新产品的展示和购买,等候维修的过程中可以体验把玩新产品,也可以在休息区看看电视、追追综艺,彻底告别枯燥。如果维修时间超过一小时,工作人员还会提供备用机,免去了等待过于漫长带来的烦恼。

OPPO客服中心全面更新,贴心服务再升级

在客服中心进行维修时,我们会收到纸质的维修单、检测单,当中提供了完整的维修方案,更换的手机零部件也都明码标价,不额外收取任何费用。一键注册成为OPPO会员,还可享受手机维修免50元人工费的优惠。此外,OPPO客服中心还提供免费的设备清洁保养服务,包括外观的清洁除尘、系统的更新清理,让设备由内而外焕然一新。

OPPO客服中心全面更新,贴心服务再升级

为了给到店用户更好的服务体验,客服中心也推出了更丰富的玩法。以门店最受欢迎的活动“O学堂”为例,用户可以在这里了解玩机技巧、学习手机摄影、探索科技与生活的更多可能性。据悉,针对即将到来的感恩节,O学堂还推出了“教父母用手机”的系列课程,真正将贴心落到了服务的细节之处。逢年过节,客服中心也会准备各种各样的惊喜。手工坊、鲜花派送等活动层出不穷,让老朋友每个月都能在这里发现新乐趣。

OPPO客服中心全面更新,贴心服务再升级

每个月16日至18日是OPPO会员日。期间,OPPO会员前往指定客服中心,即可参加免费贴膜、积分兑换实用礼品、50G云空间0元抢等活动,购买保障服务及指定配件还可享折扣优惠。11月,OPPO会员日在原有的福利基础上也进行了全面升级,创新性地推出了原厂附件以旧换新的权益,用户只要带上原厂的数据线、耳机,到店即可免费参与换新。

升级后的OPPO客服中心还会带来哪些贴心惊喜?不如亲自来打卡体验!你可以在OPPO官网、或关注“OPPO客服”公众号找到身边的OPPO客服中心,每月16日~18日,OPPO会员日与你不见不散!

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